Questions fréquentes

🚚 LIVRAISON

Q : La livraison est-elle vraiment gratuite ?
R : Oui ! La livraison est offerte sur toutes 
les commandes sans minimum d'achat.

Q : Quel est le délai de livraison ?
R : Entre 7 et 12 jours ouvrés après confirmation 
de commande.

Q : Puis-je suivre ma commande ?
R : Oui ! Vous recevrez un numéro de suivi par 
email dès l'expédition.

💳 PAIEMENT

Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R : CB, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay.

Q : Le paiement est-il sécurisé ?
R : Oui, toutes les transactions sont cryptées 
et 100% sécurisées.

↩️ RETOURS

Q : Puis-je retourner mon produit ?
R : Oui ! Vous avez 30 jours pour changer d'avis. 
Contactez-nous à contact@volteq.fr

Q : Quand serai-je remboursé ?
R : Le remboursement est effectué sous 30 jours 
après réception du retour.

📦 PRODUIT

Q : La pile est-elle incluse ?
R : Oui ! La pile CR-2032 est incluse, le produit 
est prêt à l'emploi dès réception.

Q : Quelle est la précision de la balance ?
R : La précision est de 0,1g jusqu'à 500g.