Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. LIVRAISON GRATUITE
La livraison est offerte sur toutes les commandes,
sans minimum d'achat.

2. DÉLAIS DE LIVRAISON
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
Délai de livraison : 7 à 12 jours ouvrés
Délai total estimé : 8 à 15 jours ouvrés

3. ZONE DE LIVRAISON
Nous livrons en France et dans toute l'Europe.

4. SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email
dès l'expédition de votre commande.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

5. TRANSPORTEURS
Vos commandes sont expédiées via nos partenaires
logistiques (CJPacket, Royal Mail, etc.)
selon votre zone géographique.

6. COLIS PERDU OU ENDOMMAGÉ
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous
à : marwangoulit@gmail.com
Nous vous proposerons un remboursement complet
ou un renvoi du produit sans frais.

7. RETARDS
En période de forte activité (Noël, Black Friday),
des délais supplémentaires peuvent survenir.
Nous vous remercions de votre compréhension.

8. CONTACT
Pour toute question relative à votre livraison :
marwangoulit@gmail.com
Réponse garantie sous 24h.